Politique qualité

Politique qualité de Liberta Voyages

 
La vision de Liberta Voyages est d’être le premier Tour Opérateur de Luxe en Tunisie, Afrique du nord et Moyen Orient.
Sa mission est d’offrir des voyages créatifs et des séjours de luxe avec des tarifs défiants toute concurrence.
Partant de cette finalité, Liberta Voyages adopte quatre axes stratégiques :
  • - Améliorer la qualité de la prestation de service au profit du client
  • - Proposer une capacité importante pour couvrir une large partie des besoins des marchés ciblés
  • - Enrichir l’expérience de nos hôtes (B2C)
  • - Simplifier et faciliter l’accès à la distribution en quantité de nos produits et services pour partenaires B2B

La politique qualité de Liberta Voyages traduit notre engagement ferme à satisfaire aux exigences applicables à nos prestations, et à l’amélioration continue de notre système de management de la qualité.
Cette politique s’appuie sur les cinq valeurs fondamentales de Liberta Voyages :
  • - Passion de l’excellence et du service bien accompli ;
  • - Sérieux, honnêteté et crédibilité ;
  • - Innovation et créativité ;
  • - Ecoute et bienveillance ;
  • - Culture d’entreprise exemplaire
 

Wissem BEN AMEUR         
Gérant